3种解决常见打印问题的方法

通过这些顶级提示，充分利用您的打印机或多功能一体机 (MFP)。

1. 不要告诉我，给我看。

如果您更喜欢观看而不是阅读，请访问用户支持频道。那里有关于许多打印基础知识的教程和播放列表，涵盖我们最受欢迎的打印机型号。主题包括开箱和组装、开机和Wi-Fi设置、打印机驱动程序设置、移动打印等。

2. 打印质量问题

如果您的打印机工作正常，但打印效果不理想，请按照以下内容检查可能的问题：

• 检查您的打印机驱动程序，确保选择了正确的纸张或介质。 检查托盘中的打印介质是否与打印机驱动程序中选择的类型匹配。要这样做，

• 在Windows中：点击Windows图标（屏幕左下角）>选择设置>打印机和扫描仪>选择您想要的打印机>选择管理>选择打印偏好设置>选择纸张>输入并选择与您的打印介质匹配的正确纸张类型。

• 从微软应用程序（如Microsoft Word）中，选择“文件”菜单>“打印设置”，然后选择“纸张”>“类型”，选择与您的打印介质匹配的正确纸张类型。

• 如果有污渍，请打印几页空白页，它们应该在后续打印中褪色。

• 如果只有在复制时才会出现的质量问题，请清洁玻璃并再次尝试。

• 大多数设备都有内置的故障排除功能或打印质量测试页的选项。从设置中搜索故障排除菜单。在其中找到“打印质量测试页”并打印，这将包含解决常见打印质量问题的提示。

3. 我的打印机不能打印

如果这不是卡纸，请尝试以下解决方法：

• 这听起来可能很困难，但请检查您是否将打印作业发送到了正确的打印机。

• 再次确认电源已打开并且所有电缆都已牢固连接。

• 检查托盘里是否有纸（并且是正确的纸张类型）。

• 关闭打印机，等待20秒，然后再打开。

• 无论是USB还是Wi-Fi连接的打印机，都需要在您打印的计算机上安装正确的当前打印机驱动程序。请访问用户支持，搜索您的打印机并下载适用于您打印机型号的最新驱动程序。

• 如果打印机仍然无法打印或打印作业卡在队列中，请删除队列中的作业并重新启动您试图打印的软件应用程序。如果这不起作用，请关机几分钟，然后重新启动计算机。

希望这些技巧能帮助你更聪明地打印，并且不要忘记查看名佳用户支持获取更多帮助。